Så returnerar du en vara

Så returnerar du

Så returnerar du

När du beställer en artikel från SeniorLife, har du 14-dagars returrätt för oanvända varor – tidsfristen gäller från den dag, du tar emot varan eller hämtar ut den från utlämningsstället.

Julklappar kan bytas eller returneras till och med 31 januari 2022.

Det är enkelt att returnera hos oss

Du skickar tillbaka varan till vårt lager med PostNord, och dina pengar återbetalas via Klarna, inom 5-7 vardagar, efter att paketet har blivit registrerat på vårt lager. Adress för returnering, ser du nedan.

 

 Viktig information innan du returnerar

  • Varan måste vara oanvänd och i originalförpackning, så varan går att sälja igen som ny.
  • Du står själv för returkostnaden från dig till oss. 
  • Du kan även köpa en returfrakt genom oss för 100 SEK oavsett vikt och volym.
  • Kom ihåg att bifoga antingen ordrebekräftelse eller faktura i paketet, så vi lätt kan söka fram avsändare/köpare.
  • Beloppet återbetalas genom Klarna, (till samma kort som betalningen har gjorts med.)
  • Paketet måste skickas direkt till vårt lager med PostNord.
  • Vi påpekar att det är kundens ansvar, att varan når oss i oskadat skick.

 

OBSERVERA att om du vill reklamera varan eller upptäcker andra fel vid mottagandet av din order ska du kontakta oss på mail@seniorlife.se INNAN du returnerar varan.

Om du önskar använda dig av din returrätt kan du beställa en returfraktsedel till en kostnad av 100 SEK genom att skriva till oss på mail@seniorlife.se

 

Returadress:

SeniorShop
Hørkær 32
DK-2730 Herlev
Danmark
Att. Retur